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도로 위에서는 누구나 예상치 못한 사고를 경험할 수 있습니다.
작은 접촉사고든, 큰 교통사고든 '어떻게 대처하느냐'에 따라 피해를 줄일 수 있습니다.
특히 초보 운전자라면, 사고 순간 멘붕에 빠지기 쉽죠.
오늘은 “사고 발생 직후부터 보험 처리까지” 전 과정을 단계별로 정리해드릴게요.
✅ STEP 1: 사고 직후, 가장 먼저 할 일
- 1. 차량 정지 + 비상등 켜기 → 2차 사고 방지
- 2. 안전한 곳으로 이동 (갓길 또는 인도로 사람 대피)
- 3. 112 또는 119 신고 → 부상자 발생 시 반드시 응급 신고
- 4. 블랙박스 영상 확보 → SD카드 뽑지 말고 전원 유지
✅ STEP 2: 사고 사진 & 영상 촬영
- 차량 번호판, 파손 부위, 주변 신호/도로 상태 모두 기록
- 차량 위치가 중요한 경우 전체 도로 전경 포함 촬영
✅ STEP 3: 보험사에 바로 연락
- 자기 차량 보험사에 먼저 신고
- 전화 연결 후, 사고위치·시간·상대방 번호판·피해 내용 전달
- 보험사에서 사고접수 번호 문자로 보내줌 (사고접수번호로 원하는 정비업체나 보험사지정정비업체로 보내서 수리 맡기기)
✅ STEP 4: 경찰 접수 여부 확인
- 대인사고(인명피해) → 반드시 경찰 접수
- 단순 접촉사고(대물) → 쌍방 합의 시 경찰 접수 생략 가능
※ 뺑소니·음주 의심 시 반드시 경찰 신고!
✅ STEP 5: 과실비율 조정 및 수리
- 보험사 보상담당자 배정 → 피해자·가해자 각자 배정
- 과실 비율 협의 (1~2일 소요)
- 차량 수리비, 렌트비, 병원 치료비 등 처리 안내
✅ 자주 묻는 질문 FAQ
질문 | 답변 |
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합의 안 되면 어떻게 하나요? | 보험사 → 분쟁조정위원회 → 민사소송 순으로 진행 |
렌터카 사고도 동일한가요? | 렌터카 업체 + 보험사 동시 연락 필요 |
블랙박스 없으면 불리한가요? | 상대방 주장 반박 어려워질 수 있음 → 블박 필수! |
💡 팁: 사고 후 정신없을 때는 자동차 사고 처리 앱을 활용하면 빠르게 정리할 수 있어요! 보험사별 사고 접수 앱도 많으니 미리 설치해 두면 좋습니다.
👉 사고는 누구에게나 일어날 수 있습니다. 하지만 당황하지 않도록 준비하세요!
블랙박스, 긴급출동 보험, 렌트카 대차 서비스 등 사고 대응력을 높이는 아이템도 미리 확인해 보세요 😊
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